1تهیه کتاب راهنما جهت استفاده از سیستم پرتال
2مونیتورینگ پرتال با استفاده از نرم افزار، کنترل پهنای باند و ترافیک پرتال
3برقراری پایداری و اتصالات پرتال
4تامین امنیت و کنترل پورتها، پروتکولها، بروزرسانی و دریافت سرویسپکها بر روی سرور های کاربر ( در صورت ارئه سرویس میزبانی )
5تخصیص فایروال های مناسب بر روی سرورهای استفاده شونده ( در صورت ارئه سرویس میزبانی )
6تهیه و بروزرسانی آنتی ویروسهای معتبر جهت ویروس زدایی پرتال و برقراری بستری امن برای کاربران ( در صورت ارئه سرویس میزبانی )
7پشتیبانی از طریق ایمیل و تلفن و چت برای پاسخ به مسائل و مشکلات احتمالی مشتری.
8پشتیبانی از طریق مونیتورینگ پرتال جهت فعال بودن .
9پشتیبانی برای رفع مشکلات احتمالی در کارکرد نرم افزار در ساعات کاری هفته.
10 نصب سرویس پک ها بر روی پرتال بصورت هوشمند در مدت زمان پشتیبانی .
11تهیه نسخه های پشتیبان از اطلاعات نرم افزار به صورت هفتگی و ماهانه.
12تهیه نسخه های پشتیبان از بانک های اطلاعاتی به صورت ماهانه.
13 تلاش برای بازیابی اطلاعات در صورت بروز خطا، حمله یا سوءاستفاده در سامانه و به حداقل رساندن از دست دادن اطلاعات.
آدرس : کرج – گوهردشت – خیابان اصلی گوهردشت – بین خیابان نهم و دهم غربی– بالای بانک مهر– پلاک252 – واحد11
تلفن تماس :34483769- 026, 34496534- 026, 34496506- 026
ایمیل : Karaj@azaranweb.com
www.karaj.azaranweb.comوب سایت: